MEB Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı

Evrak Doğrulama için Sıkça Sorulan Sorular

Yardım Kılavuzu (PDF) veya Yardım Kılavuzu (WORD) linklerinden nasıl yapılacağını hakkında bilgi edininiz. Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek düzeltiniz. Olmazsa ilgili kurum/birim ile irtibata geçebilirsiniz.
İlgili kurum/birim ile irtibata geçiniz.
Kırmızı renkli uyarıyı dikkate alınız. Gönderilen yazı DYS içi bir yazı gibi düzenlenmiş ise evraksorgu sitesinden evraka erişilemez. (Evrak dağıtım yeri olarak DYS Dışı seçimi yapılması gereklidir.) Ancak DYS dışına yazılan evraksorgu ekranında görüntülenmektedir. Bu nedenle ilgili kurum ile irtibata geçmelisiniz.

Dilekçe Sorgulama için Sıkça Sorulan Sorular

Dilekçe sorgulama işlemleri Yardım Kılavuzu (PDF) veya Yardım Kılavuzu (WORD) linkinde belirtildiği şekilde yapılmalıdır.
Önce girdiğiniz karakterleri kontrol ediniz. Yardım linkinde belirtildiği şekilde giriş işlemlerini tekrar ediniz. Olmaz ise dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Evrakları (.udf uzantılı evrakı) görüntülemek için yardım kısmında yer alan bilgiler doğrultusunda "editör" kurmanız gereklidir. Link için: Doküman Editörü İndir
Önce girdiğiniz karakterleri kontrol ediniz. Yardım linkinde belirtildiği şekilde giriş işlemlerini tekrar ediniz. Olmaz ise dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Konu hakkında dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Konu hakkında dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Konu hakkında dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Konu hakkında dilekçe verdiğiniz kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Konu hakkında ilgili birim/kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Bu durum kendi bilgisayarınızla ilgilidir. Bu konuda bilgisayar ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz. DYS’de oluşturulmuş .udf uzantılı evrakları görüntüleyebilmek için Doküman Editörü Kurulum Kılavuzu (PDF) veya Doküman Editörü Kurulum Kılavuzu (WORD) belgesinde yazılı basamakları uygulayarak, programı kurmalısınız.
Konu hakkında dilekçe gönderdiğiniz birim/kurum ile irtibata geçmenizi öneririz.
Hatalı bir veri giriş işlemi sonrası size sms gelmiş olabilir. Herhangi bir MEB kurumuna bir dilekçe vermemiş iseniz mesajı dikkate almayınız. Mesaj gelen kurumu arayarak bu durumu teyit ettirebilirsiniz.
Yeniden sms ya da eposta gönderilmesi durumu söz konusu değildir. Evrak takibinizi ancak ilgili kurum ile irtibat kurarak yapabilirsiniz.

KEP Sorgulama için Sıkça Sorulan Sorular

Evrak bilgilerini doğru yazdığınızdan emin olunuz. Genellikle kurumların evrak sayı formatı “Detsis No-Standart Dosya Numarası-E.Evrak Sayısı” şeklindedir. Kurumlarda nadiren de olsa farklı biçimler kullanılabilmektedir. Bu nedenle sorgulama yaptığınız evrakı kontrol ediniz. Sayı kısmını olduğu gibi yazınız. Bazı evrak sayı örnekleri aşağıda yer almaktadır:

22222222-710.03-8512486
66222933-641.04[2017-51894]-E.65000
84222224-903.02.01-E.3870000
E.79222068-000.050.99-2017-GE-184
20222286-030.03.03.01/29541
13222943-730.06[COMCEC.10]-E.4852
84222224/903.02.01/E.3687456

Yukarıda bildirilen durum haricinde evrak kaydı bulunamamasının sebebi aşağıdaki durum olabilir:

Elektronik Yazışma Teknik rehberine uygun olmayan gönderiler sistemimiz tarafından reddedilmektedir.

Yani gönderilerinizin ekinde Elektronik Yazışma Paketi (.eyp) olmalıdır. eyp uzantılı olmayan dosyalar sistemimize kabul edilmemektedir.